Política de Privacidade

 

FUNDO CASA SOCIOAMBIENTAL, quer explicar para Você, por meio desta política de privacidade e Cookies (“Política”) como utilizamos seus dados pessoais no Site: https://casa.org.br/ (“Site”).

 

A fim de descomplicar a leitura deste documento, apresentamos algumas definições úteis para a sua compreensão:

Dado pessoal: é uma informação relacionada a uma pessoa física e que seja capaz de identificar a pessoa ou tornar possível a sua identificação. São exemplos de dados pessoais que podem permitir a sua identificação: Nome, CPF, telefone, e-mail, placa do seu veículo, etc.

Tratamento: é toda forma de uso que podemos fazer dos seus Dados pessoais, incluindo, mas não se limitando às seguintes atividades: coleta, armazenamento, consulta, uso, compartilhamento, transmissão, classificação, reprodução, exclusão e avaliação.

Titular: é Você, a pessoa física a quem os dados pessoais se referem.

Este Site respeita seu visitante e assume o compromisso de proteger sua privacidade na internet. Nosso compromisso é o de resguardar as informações pessoais que nos forem fornecidas e de utilizar estas informações somente para os fins a que forem destinadas e autorizadas por Você, sob as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), das disposições da Lei Federal 8078/1990, Código de Defesa do Consumidor, e as demais normas aplicáveis do ordenamento jurídico brasileiro.

 

1 – Como seus dados pessoais são coletados, quais tipos de dados pessoais são coletados e por qual motivo?

A quantidade e o tipo de informações coletadas pelo Fundo Casa Socioambiental variam conforme o uso que o Usuário faz do Site. Todos os dados coletados ou fornecidos diretamente pelo titular dos dados pessoais são tratados como confidenciais, e somente os usaremos para os fins aqui descritos e/ou autorizados por Você.

Na tabela abaixo é possível verificar qual a origem, o tipo e finalidade dos dados pessoais coletados pelo Fundo Casa Socioambiental:

Origem	Tipo de Dados Coletados	Finalidade
Navegação no Site	Dados de navegação: dados coletados por meio de Cookies ou device IDs, incluindo endereço IP, data e hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.Dados sobre o dispositivo de acesso: modelo, fabricante, sistema operacional, operadora de telefonia, tipo de navegador, tipo e velocidade da conexão.	Registro de acesso: registra o seu IP, data e hora de acesso.
		Funcionamento do Site: ativa funcionalidades essenciais, como software antivírus, apresentação do conteúdo na tela, entre outras funções.
		Analytics: entender seu comportamento de navegação e como o Site está sendo usado, ajuda a melhorar sua experiência como Usuário. Os dados coletados são agregados e, sempre que possível, anonimizados.
Formulário de contato	Dados de contato: nome, e-mail e telefone. Demais informações poderão ser inseridas no campo “Mensagem”, mas ficarão à critério do Usuário.	Comunicação: responder suas perguntas e atender às suas solicitações, direcionar reclamações aos responsáveis, manter registro do seu histórico de contato e seu cadastro atualizado, fornecer atualizações a Você sobre mudanças nas políticas, termos e condições e quaisquer outras questões que    precisem  ser comunicadas a Você. Além de coletar estatísticas e informações para realizar estudos, treinamentos e tomar providências para melhoria das nossas ações e iniciativas.
Recebimento de newsletter	Dados de cadastro: Nome, e-mail, telefone, Organização e língua	Envio de Newsletter: os dados são diretamente coletados para um banco de dados gerenciado na plataforma do sistema de envio de e-mails usados por nós, o Mailchimp.com, e estão sujeitos à Política de Privacidade deste. A Política de Privacidade pode ser consultada no link: https://www.intuit.com/privacy/statement/
Plataformas de doação	Dados de pagamento: Nome, e-mail e valor doado	Doação: os dados são fornecidos pelas plataformas de pagamento PicPay e PayPal para que possamos ter conhecimento e agradecer quem realizou doações para o Fundo Casa Socioambiental, além de enviar de forma ativa mailing e comunicação sobre o Fundo Casa Socioambiental, como nossas iniciativas e projetos, e inclusão em campanhas. Ainda, os dados de pagamentos estão sujeitos à Política de Privacidade, respectivamente da PayPal e PicPay.

 

2 – Como utilizamos Cookies?

“Cookies” são identificadores que são transferidos para o seu navegador ou dispositivo, que nos informam como e quando as páginas e recursos do Site são visitados, quantas pessoas as acessam e algumas informações sobre seus dispositivos. Em suma, os Cookies são utilizados para aprimorar a experiência de uso.

Quando um Usuário visita o Site, são inseridos “Cookies” no seu navegador (p. ex. Firefox, Internet Explorer, Chrome etc.) que realizam a coleta automática de determinados dados pessoais para que possamos (i) operacionalizar nosso Site (Cookies estritamente necessários) e (ii) obter informações agregadas sobre nossos Usuários. O Site também possui (iii) Cookies de terceiros que são utilizados para publicidade (Cookies de publicidade/advertising).

A coleta dos Cookies ocorre nos seguintes momentos: (a) Quando o Usuário visita uma de nossas páginas; (b) Quando assiste um de nossos vídeos online; (c) Quando o Usuário faz login e logout no Site (administradores); (d) Quando o Usuário entra em contato por e-mail ou formulário; (e) Quando o Usuário se cadastra para receber boletins, vídeos, planilhas, e-books, textos, infográficos ou quaisquer outros conteúdos e materiais; (f) Quando o Usuário clica em links, botões, anúncios, imagens e vídeos; (g) Quando realiza algum tipo de interação com nosso Site; e, (h) Quando o Usuário faz uma doação por meio de plataformas de pagamento (PicPay e PayPal).

Ao acessar nosso Site e consentir com o uso de Cookies, Você manifesta conhecer e aceitar a utilização de um sistema de coleta de dados de navegação com o uso de Cookies em seu dispositivo.

Os Cookies não permitem que qualquer arquivo ou informação sejam extraídos do disco rígido do Usuário, não sendo possível, ainda, que, por meio deles, se tenha acesso a informações pessoais que não tenham partido do Usuário ou da forma como utiliza os recursos do Site.

Além disso, Você pode, a qualquer tempo e sem nenhum custo bloquear ou recusar os Cookies. Todavia, a revogação do consentimento de determinados Cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

Alguns de nossos parceiros podem configurar Cookies nos dispositivos dos Usuários que acessam nosso Site. Estes Cookies visam possibilitar que nossos parceiros possam oferecer seu conteúdo e seus serviços ao Usuário que acessa nosso Site de forma personalizada, por meio da obtenção de dados de navegação extraídos a partir de sua interação com o Site. O Usuário poderá obter mais informações sobre os Cookies de terceiro e sobre a forma como os dados obtidos a partir dele são tratados, além de ter acesso à descrição dos Cookies utilizados e de suas características, acessando os seguintes links:

• Google Analytics
• PayPal
• PicPay
• MailChimp
• WordPress

Ainda, esta Política não cobre o uso de cookies por terceiros, e não somos responsáveis por suas políticas e práticas de privacidade.

Agora, se Você deseja bloquear Cookies no seu navegador, basta gerenciá-los diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de Cookies. Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:

• Se Você usa o Internet Explorer.
• Se Você usa o Firefox.
• Se Você usa o Safari.
• Se Você usa o Google Chrome.
• Se Você usa o Microsoft Edge.
• Se Você usa o Opera.

 

3 – Com quem o Fundo Casa Socioambiental compartilha os seus dados pessoais?

Algumas vezes, precisamos compartilhar os seus dados pessoais com terceiros que prestam serviços em nosso nome, principalmente no uso de serviços auxiliares ao funcionamento do Site. Dessa forma, em nosso Site há mídia incorporada de outros sites, como por exemplo: vídeos, imagens, artigos, etc. Conteúdos incorporados de outros sites se comportam exatamente da mesma forma como se o visitante estivesse visitando o outro site.

Nesse sentido, esses sites podem coletar dados sobre Você, usar Cookies, incorporar rastreamento adicionar de terceiros e monitorar sua interação com este conteúdo incorporado, incluindo sua interação com o conteúdo incorporado se Você tem uma conta e está conectado com o Site.

Sempre que possível compartilharemos seus dados de forma anonimizada, contudo, abaixo descrevemos algumas situações nas quais podemos compartilhar os seus dados pessoais de forma não anonimizada:

Parceiros: o Fundo Casa Socioambiental pode compartilhar seus dados pessoais coletados a partir do Site com parceiros. Nossos parceiros somente são autorizados a utilizar os dados pessoais para os fins específicos relativos à parceria, portanto, eles não poderão utilizar os seus dados pessoais para outras finalidades além das previstas contratualmente.

Autoridades Públicas: cumpriremos a lei. Assim, se um juiz ou uma autoridade com competência legal exigir que o Fundo Casa Socioambiental compartilhe certos dados pessoais para, por exemplo, uma investigação, vamos compartilhar. Somos contra qualquer abuso de autoridade e, caso o Fundo Casa Socioambiental entenda que determinada ordem é abusiva, vamos sempre defender a privacidade dos titulares.

Proteção de direitos: além disso, reservamo-nos o direito de compartilhar quaisquer dados pessoais que acreditarmos serem necessários para cumprir uma obrigação legal, aplicar nossos termos de uso ou, ainda, proteger os direitos do Fundo Casa Socioambiental e dos nossos colaboradores.

 

4 – Quais são os seus direitos como titular de dados pessoais?

Os dados pessoais são seus e a legislação brasileira garante que Você tenha uma série de direitos relacionados a eles. Nós estamos comprometidos com o cumprimento desses direitos e, nessa seção, vamos explicar como Você pode exercê-los junto à Fundo Casa Socioambiental. A legislação brasileira lhe garante os seguintes direitos:

Confirmação e Acesso	Permite que Você possa verificar se o Fundo Casa Socioambiental trata dados pessoais seus e, em caso positivo, requisitar uma cópia dos dados pessoais que nós temos sobre Você.
Correção	Permite que Você solicite a correção dos seus dados pessoais incompletos, inexatos ou desatualizados.
Anonimização, bloqueio ou eliminação	Permite que Você nos peça para  (a) anonimizar seus dados, de forma que eles não possam mais ser relacionados a Você e, portanto, deixem de ser dados pessoais. Neste caso, faremos quando for possível a anonimização, e caso não o seja, comunicaremos a Você e caso julgue necessário, e o dado pessoal seja fornecido mediante consentimento, podemos realizar a eliminação destes; (b) bloquear seus dados, suspendendo temporariamente a sua possibilidade de tratarmos; e (c) eliminar seus dados, de modo que apagaremos todos os seus dados sem possibilidade de reversão, salvo os casos previstos em lei.
Portabilidade	Você tem o direito de solicitar, de acordo com regulamentação da autoridade nacional e mediante requisição expressa, que o Fundo Casa Socioambiental forneça a Você, ou a terceiro de sua preferência, os seus dados pessoais em formato estruturado e interoperável, para transferência a outro fornecedor, desde que não viole a propriedade intelectual ou segredo de negócios de nossa Organização.
Eliminação	Quando tratarmos seus dados pessoais com base no seu consentimento, Você pode solicitar a eliminação dos dados.
Informação sobre o compartilhamento	Você tem o direito de saber as entidades públicas e privadas com as quais o Fundo Casa Socioambiental faz uso compartilhado de dados. Em todo caso, se Você tiver dúvidas ou quiser mais detalhes, Você tem o direito de nos solicitar essas informações.
Informação sobre a possibilidade de não consentir	Permite que Você tenha informações claras e completas sobre a possibilidade e as consequências de não fornecer consentimento. O seu consentimento, quando necessário, deve ser livre, inequívoco e informado, portanto, sempre que pedirmos seu consentimento, Você será livre para negá-lo — ainda que, nesses casos, é possível que tenhamos que limitar nossas entregas para Você.
Revogação do consentimento	Você tem o direito de retirar o seu consentimento em relação às atividades de tratamento que se baseiam no consentimento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer tratamento realizado anteriormente. Se Você retirar o seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinadas entregas a Você, mas iremos avisá-lo quando isso ocorrer.
Oposição	A lei autoriza o tratamento de dados pessoais mesmo sem o seu consentimento. Caso você não concorde com esse tratamento, em alguns casos, Você poderá se opor a ele, solicitando a interrupção.

Em caso de dúvidas sobre estes procedimentos e/ou queira obter alguma informação, ou realizar uma solicitação, Você pode entrar em contrato por meio do endereço eletrônico comunicacao@casa.org.br.

 

5 – Como e por quanto tempo seus dados serão armazenados?

Seus dados pessoais coletados pelo Fundo Casa Socioambiental serão utilizados e armazenados durante o tempo necessário para que as finalidades elencadas na presente Política de Privacidade sejam atingidas, tais como para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisição de autoridades competentes. Isto posto, sempre consideraremos os direitos dos titulares dos dados.

De modo geral, seus dados serão mantidos indefinidamente, fora solicitação expressa de remoção. Ressalvadas as hipóteses legalmente previstas no artigo 16 da Lei Geral de Proteção de dados, a saber:

• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
• Exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos

Isto é, informações pessoais sobre Você que sejam imprescindíveis para o cumprimento de determinações legais, judiciais e administrativas e/ou para o exercício do direito de defesa em processos judiciais e administrativos serão mantidas, a despeito da exclusão dos demais dados.

Em vista disso, todos os dados coletados serão excluídos de nossos servidores quando o Usuário assim requisitar ou quando estes não forem mais necessários ou relevantes para o Fundo Casa Socioambiental, salvo se houver qualquer outra razão para a sua manutenção, como eventual obrigação legal de retenção de dados, ou necessidade de preservação destes para resguardo de direitos do Fundo Casa Socioambiental.

Para determinar o período de retenção adequado para os dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos decorrentes do uso não autorizado ou da divulgação de seus dados pessoais, a finalidade de processamento dos seus dados pessoais e se podemos alcançar tais propósitos através de outros meios, e claro, os requisitos legais aplicáveis.

 

6 – Como funciona a Segurança da Informação do Fundo Casa Socioambiental?

O Fundo Casa Socioambiental adota todas as providências técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos Usuários do Site contra perda, uso não autorizado ou outros abusos. Os dados serão armazenados em um ambiente operacional seguro que não é acessível ao público.

Para mantermos suas informações pessoais seguras, usamos ferramentas físicas, eletrônicas e gerenciais orientadas para a proteção da sua privacidade. Aplicamos essas ferramentas levando em consideração a natureza dos dados pessoais coletados, o contexto e a finalidade do tratamento e os riscos que eventuais violações gerariam para os direitos e liberdades do titular dos dados coletados e tratados.

Dentre as medidas que adotamos, destacamos as seguintes:

• Restrições de acesso aos bancos de dados;
• Certificado de Segurança (SSL).

Mantemos em atividade no Site profissional especializado, com intuito de manter todos os softwares atualizados e os sistemas a prova de invasão.

Nós nos esforçamos para proteger a privacidade dos dados pessoais que armazenamos, mas infelizmente não podemos garantir total segurança. O uso não autorizado de contas, falha de hardware ou software e outros fatores podem comprometer a segurança dos seus dados pessoais a qualquer momento, por isso, nos ajude a manter um ambiente seguro para todos. Além de adotar boas práticas de segurança em relação a seus dados pessoais, caso o Usuário identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos dados pessoais, entre em contato nos canais de contato indicados.

 

7 – Como é efetuada a Transferência Internacional de dados?

Alguns dos nossos parceiros com quem compartilhamos seus dados podem ter seus servidores ou possuir instalações localizados fora do Brasil. Nessas condições, essas transferências envolvem apenas empresas que demonstrem estar em conformidade ou em processo de conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis, e mantenham um nível de conformidade semelhante ou mais rigoroso do que o previsto na legislação brasileira aplicável.

O Fundo Casa Socioambiental tem sua sede no Brasil e os dados que coletamos são regidos pela legislação brasileira. Ao acessar nosso Site, o Usuário concorda com o processamento e a transferência de tais dados. Os dados pessoais dos Usuários do Site, ao serem transferidos para outros países, poderão estar sujeitos à legislação local e às regras pertinentes.

 

8 – Como falar com o Fundo Casa Socioambiental?

Se você acredita que suas informações pessoais foram usadas de maneira incompatível com esta Política de Privacidade ou com as suas escolhas enquanto titular destes dados, ou, ainda, se você tiver outras dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a esta Política de Privacidade, você pode entrar em contato com nosso time pelo nosso Site, na aba Contato, ou por meio do seguinte endereço eletrônico: comunicacao@casa.org.br

 

9 – Atualizações desta Política de Privacidade

Como estamos sempre buscando melhorar nosso Site, esta Política de Privacidade pode passar por atualizações, visando fornecer ao Usuário mais segurança, conveniência e melhorar cada vez mais a sua experiência. É por isso que recomendamos que o Usuário acesse nossa Política de Privacidade periodicamente, para que tenha conhecimento sobre as modificações. Para facilitar, indicamos no final deste documento a data da última atualização. Caso sejam feitas alterações relevantes que ensejem novas autorizações dos Usuários, iremos publicar essa atualização e solicitar um novo consentimento.

Data da última atualização: 14 de abril de 2022.